在淘宝买了东西想退货,可是快递单丢了,还能退吗

2024-10-31 09:37:10   阅读:281
在淘宝买了东西想退货,可是快递单丢了,还能退吗,麻烦给回复
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根据淘宝争议处理规则,买家申请退款时卖家尚未发货的,卖家应当征得买家同意后再发货。

卖家逾期发货,或者未经买家同意在买家申请退款后发货,卖家应当追回已经发出的商品,如商品已到目的地的,买家可拒绝签收并不承担任何费用。

您目前这个情况,可以再次申请退款,然后直接拒收快递,这样快递就会自动退回给商家,并且不会产生退货费用。

2024-10-31 09:37:10
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只要记得订单号填写就好,还有就是联系卖家,说货已经发过去了,最好不要说单丢了,可以说订单的寄出地址,姓名啊,订单丢在单位家里不记得单号,给卖家好评,然后让卖家直接打钱给你也是可以的,或者随便填一个运单号让卖家退款(需事先征得卖家同意)

2024-10-31 09:37:10
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