国家反诈中心是国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议合成作战平台，集资源整合、情报研判、侦查指挥为一体，在打击、防范、治理电信网络诈骗等新型违法犯罪中发挥着重要作用。

国家反诈中心可以免费为您提供防骗保护，当收到涉嫌诈骗的电话、短信、网址或者安装涉嫌诈骗的APP时，可以智能识别骗子身份并及时预警，极大的降低受骗可能性，还会定期推送防诈文章，曝光最新诈骗案例，提高防骗意识。同时会根据不同年龄、职业等人群特点，测试被骗风险指数，防患于未然。身份验证主要是通过人脸识别的方式，在这过程中过可能会因为光线不充足、网络不好等原因导致验证失败，多试几次就可以解决。也可以把APP卸载，然后重新安装试一试，更换角度或地点，选择光线适中、分布均匀的地方重试一次。

一、出现这种问题可能是因为网不好,所以出现了人工审核无法通过的情况。我之前在注册的时候也遇到过这种情况,发现人工审核界面一直都在审核中,很长时间都没有反应。后来多试几次就好了,大家也可以多尝试几次

或者可以退出反诈app重新登录

认证失败有以下原因：

1、网络状况。设备没有链接网络，或信号太差，无法把录入的数据上传到终端，不能执行下一步指令；

2、光线状况。在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸；

3、软件版本。系统推送最新的软件版本，设备没有更新，影响数据传送到终端。