这个问题要看冻结的原因是什么 可依法向银行查询是什么原因冻结的，同时很多犯罪分子诈骗谎称是由于犯罪冻结。

如果你能向他们证明你的银行卡是正常的，那么你可以向他们申请解冻，如果不能的话，可以委托律师洽谈。