没有出纳签字可能是由以下几个原因造成的：

系统配置问题：

可能出纳签字功能没有被启用。需要检查系统设置，确保出纳签字选项已经被激活。

权限设置问题：

只有具有相应权限的用户（如管理员）才能启用出纳签字功能。需要检查用户权限设置，确保出纳用户有签字权限。

科目指定问题：

在会计科目设置中，需要指定现金和银行存款科目，以便出纳可以进行签字。

凭证问题：

如果凭证已经记账，出纳将无法签字。需要确保凭证尚未记账，以便出纳可以执行签字操作。

公司管理制度：

在一些公司中，出于对财务报表准确性的要求，出纳可能没有权限在财务报表上签字。

用户需求：

对于某些企业，特别是中小企业，出纳签字可能不是必要的功能，因此软件中可能没有包含此功能。

如果上述方法都不能解决问题，建议联系软件公司或专业技术人员进行进一步的诊断和帮助