因为你没有设置汉化，

1.点击开始菜单;

3.找到相应版本的中文启动图标;

注:max从2013开始才有多国语言版本,13之前需要下载单独的中文版安装.

出现这样的问题很常见，用以下方法及解决方案就可以解决啦:

打开其他语言版本没问题的话，问题只能出现在语言包上。

找到C:

Users

Administrator

AppData

Local

Autodesk

3dsMax

2014–64bit

CHS这个文件夹将它删除即可。

如果没有appdata这个文件夹的话，进入控制面板设置显示隐藏文件就可以了。注意：文件夹内还包含了个人设置，如果有重要的设置，最好先把文件夹备份一下。