“您”一般用于年龄比自己大或职位比自己高的场合，而“你”一般用于跟自己平等级和平辈或关系好的朋友时用。

区别：您更能表现对对方的尊重，一般用于长辈和上司及尊敬的人。你只是一个人，但您可以是一个人也可是几个人。”