社会研究主要有定性研究和定量研究两大类。

会用各种方法搜集经验实证，包括问卷、面谈、参与者观察及统计研究。历史社会学研究属于定性社会研究方法。互联网是社会学家的兴趣所在，原因有四：

一、它是研究工具。例如网上问卷调查代替纸张问卷；二、它成为讨论平台；三、它本身是研究课题。互联网的社会学研究网上社区、虚拟社区；四、因为互联网而产生社会组织上的改变，例如由工业社会转型到知识社会的大型社会改变。一般欧美注意到互联网问题，较倾向从媒介角度出发。认为它不仅是一个沟通工具而已，更在于改变人们互动的模式，一如20世纪以前，货币出现联带影响人们的现代生活，都会生活等；或像古腾堡印刷术在欧洲蓬勃之后，对欧洲知识与教育等面向的改变。