新买箭牌晾衣架坏了，你可以直接去找商家，如果是在未经使用的时候，而且是在质保期内，你可以要求商家给你换新的，如果已经使用了，那么你只能让商家给你上门进行维修，因为不管是家里的建材还是家具，现在国家规定都有一年的质保期，在一年当中出现任何问题，商家都应该免费给顾客进行维修或调换