商务专员、计划专员、物控专员是PMC三大核心，他们都有自己的交付使命。

商务专员——以完成客户准时交付为使命

①岗位职责：根据客户订单、仓存数量、生产周期等信息，负责制定销售发货计划，下达销售订单指令给计划专员，跟进生产完工进度，下达出货指令给仓储部安排发货，处理发货异常，管控客户交期、客户验收、客户回款、订单变更。

②工作流程：制定销售出货排程计划——下达出货指令——跟进物流进度——确认客户收货——跟进客户回款。

③工作单据：《客户订购单》、《客户订购变更单》。

④工作表格：《客户出货进度表》。

计划专员——以完成生产准时交付为使命

①岗位职责：根据销售订单、仓存数量、产能负荷等信息，负责制定生产计划，下达生产制造指令给生产部，跟进生产完工进度，下达发货指令给仓储部，处理生产异常，管控生产交期、成品品质、产能负荷、成品库存、成品呆滞。

②工作流程：制定成品生产排程计划——下达生产指令——跟进生产进度——确认成品入库——跟进仓库发货。

③工作单据：《生产制造单》、《领料单》、《报废单》、《产成品入库单》。

④工作表格：《成品生产进度表》。

物控专员——以完成物料准时交付为使命

①岗位职责：根据生产排程计划、仓存数量、采购周期等信息，负责制定物料计划，下达请购指令给采购部，跟进物料回仓进度，下达发料指令给仓储部，处理物料异常，管控物料交期、物料品质、物料损耗、物料库存、物料呆滞。

②工作流程：制定物料请购排程计划——下达请购指令——跟进请购进度——确认物料入库——跟进仓库发料。

③工作单据：《请购单》、《采购单》、《到货单》、《材料入库单》、《套料单》、《领料单》《材料出库单》。

④工作表格：《物料请购进度表》。