京东的服务售后要收费吗

2024-08-03 22:07:00   阅读:72
二建小科普
二建小科普认证

二建小科普为您分享以下优质知识

不收费的,具体退货流程如下:

1.登陆京东商城账号,在首页最上面选择我的订单在订单最右边选择申请返修/退换货,选择申请的商品后,进入申请售后服务页面。

2.收到货物日期起15日以上,为了不耽误使用,缩短故障商品的维修时间,建议在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。

3.在商品无任何问题情况下,京东承诺:由实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货,京东所售均为全新品,为保护消费者利益。

4.选择退货填写,提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式上门取件、送货至自提点、快递至京东。

5.提交申请后,请等待审核,审核通过后,会按选择的商品返回方式,选择上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按选择的退款方式退款的。

赞 (72)

发表回复

本站作者后才能评论

评论列表(4条)

  • 二建小科普
    二建小科普 2026年09月27日

    我是公众科技网的签约作者“二建小科普”!

  • 二建小科普
    二建小科普 2026年09月27日

    希望本篇文章《京东的服务售后要收费吗》能对你有所帮助!

  • 二建小科普
    二建小科普 2026年09月27日

    本站[公众科技网]内容主要涵盖:教育,学历提升

  • 二建小科普
    二建小科普 2026年09月27日

    本文概览:不收费的,具体退货流程如下:1.登陆京东商城账号,在首页最上面选择我的订单在订单最右边选择申请返修/退换货